Инструкция
ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ:
* Получите регистрационный номер на странице регистрации.
* Заполните АНКЕТУ.
* Сохраните данные с помощью кнопки "СОХРАНИТЬ".
* Рекомендуется, также, воспользоваться кнопкой "СОХРАНИТЬ И ОТПРАВИТЬ НА УКАЗАННЫЙ В АНКЕТЕ E-MAIL" для сохранения анкетных данных на своем компьютере и одновременной проверки правильности введенного электронного адреса.
ЗАКАЗ ТОВАРА:
* Для оформления заказа необходимо ввести свой регистрационный номер в поле ввода "Ваш номер" и нажать кнопку "Войти".
* Выберите интересующий вас раздел и товар в Каталоге.
* Нажмите кнопку "ЗАКАЗАТЬ" на странице описания товара.
* Установите необходимое количество товара в поле ввода "Количество" и нажмите кнопку "Добавить в заказ".
* После того, как вы закончите формирование заказа нажмите кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА".
* Проверьте соответствие анкетных данных (при необходимости внесите изменения в разделе "АНКЕТА"), выберите способ доставки и метод оплаты и нажмите кнопку "ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ".
* Минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
НАЛИЧНЫМИ ЧЕРЕЗ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ (любой другой) БАНК.
— Квитанция на оплату (для физических лиц) выписывается после проверки наличия товара на складе.
— Ссылка для распечатки/скачивания квитанции отправляется по электронной почте в процессе оформления заказа.
— Срок прохождения платежа 2-3 рабочих дня.
— Для ускорения оформления и отправки заказа рекомендуется предоставить копию квитанции об оплате любым удобным способом: по электронной почте на info@golkom.ru, или на факс в Новосибирске +7-(383)-354-10-54.
Внимание! С 22.09.2005 вступил в действие Федеральный закон "О противодействии легализации(отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма". В соответствии с этим Законом Сбербанк изменил правила приёма платежей от физических лиц: при оплате квитанции нужно представить в Сбербанк её копию, на которой будут указаны паспортные данные, адрес прописки, дата и место рождения плательщика. Пожалуйста, распечатайте полученную квитанцию в двух экземплярах и не забудьте захватить с собой в Сбербанк паспорт.
НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА ПОЧТЕ (наложенным платежом).
— Заказ оплачивается при получении в почтовом отделении по месту жительства.
— При получении заказа взимаются:
—— стоимость товарного вложения;
—— стоимость почтовой доставки почтового отправления (калькулятор);
—— стоимость отправки наложенного платежа (3-5% в зависимости от оценочной стоимости посылки).
ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ WEBMONEY TRANSFER.
— Для оплаты вашего заказа с использованием WebMoney Transfer вам необходимо произвести перевод WMR на кошелек R421810624265 в сумме, которая будет указана в счете при оформлении заказа (счет высылается по электронной почте). Это кошелек нашего магазина в системе WebMoney Transfer.
— Для совершения перевода откройте WM Keeper и щелкните правой кнопкой на кошельке, с которого вы хотите произвести перевод, а затем выберите из меню "Передать деньги" -> "В кошелек WebMoney".
— В появившемся диалоговом окне введите сумму перевода и номер нашего кошелька, а в примечании укажите: оплата заказа, ID (указать ваш 7-значный регистрационный номер на Golkom.Ru).
— Перевод необходимо производить без протекции сделки. После совершения вами перевода ваш заказ будет отправлен в течение 3 рабочих дней.
— Наш идентификатор в системе WebMoney 386133985532 —
— Срок прохождения платежа 1 рабочий день.
СИСТЕМА СКИДОК:
* 1000-2000 - 1%;
* 2000-3000 - 2%;
* 3000-5000 - 5%;
* 5000-10000 - 10%;
* 10000-15000 - 15%;
* от 20000 - 20%.
* Внимание! При оформлении заказа наложенным платежом скидки не предусмотрены.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА:
* Доставка заказов осуществляется посредством Почты России (заказы наложенным платежом и обычные посылки) и ЕМС Почты России (курьерская доставка) из г. Новосибирска.
* Сроки курьерской доставки в города России Вы можете увидеть на странимце Cроки доставки внутренних отправлений EMS Почта России.
* Сроки курьерской доставки по международным тарифам Вы можете увидеть на странимце Сроки доставки международных отправлений EMS Почта России.
* Стоимость почтовой доставки в города России Вы можете расчитать с помощью программы Golkom-Post.
* Контрольные сроки доставки почтовых отправлений установлены Департаментом почтовой связи Министерства РФ по связи и информатизации.
* В случаях, когда заказ не получен в течение 1 месяца с момента отправки (даты, указанной в уведомлении об отправке заказа) необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО нас об этом уведомить для предъявления с нашей стороны заявления о розыске почтового отправления.
* Детальную информацию по интересующим Вас вопросам можно получить при помощи соответствующего запроса по адресу info@golkom.ru в течение 24 часов.
ПОДДЕРЖКА:
Если при оформлении заказа у Вас возникли трудности, мы готовы оказать Вам всемерную техническую и информационную поддержку в любое время суток. Для этого достаточно:
* сообщения в произвольной форме на e-mail info@golkom.ru;
* сообщения на ICQ 265107704;
* телефонного звонка на телефон/факс в Новосибирске 8-(383) 354-10-54.